Política de Retirada na Loja

Buscando fornecer maior comodidade aos nossos clientes, a Soluar Joias disponibilizou a opção de retirada em loja. Os pedidos feitos no site, agora poderão ser retirados exclusivamente na nossa loja física do Jardins Open Mall.

É bem simples! Após finalizar sua compra online, na seção "Endereço de Entrega", selecionar a opção "Retirada em Loja".

Pronto! Em alguns instantes você receberá um e-mail informando a disponibilidade para a retirada de seu pedido.

 

Algumas informações importantes:

 

  • As compras realizadas no site só poderão ser retiradas pelo próprio cliente que efetuou a compra online, mediante apresentação de documento de identificação com foto e o cartão de crédito (o cartão deve ser o mesmo utilizado ao fechar o pedido);
  • Ao chegar na loja, informar o número do pedido feito na loja online à uma de nossas vendedoras;
  • Ao receber seu pedido, confira se o mesmo contém todos os produtos adquiridos;
  • O prazo para a retirada do pedido na loja é de até 30 (trinta) dias, caso o pedido não seja retirado, a compra será cancelada e o valor estornado ao cliente;
  • Devidos às restrições e recomendações do governo do Ceará durante o período de retorno gradual pós-quarentena, o período de funcionamento da nossa loja do Jardins Open Mall está reduzido. Funcionamento: segunda à sábado, de 09 às 17 horas.